Период: 01.09.2011 - 31.08.2015 гг.

Уровень проекта: Вузовские

Цель проекта: Разработка и интеграция инновационных методов управления в высшей школе основанных на теории процессного управления в рамках системы менеджмента качества вуза.

Результаты: Планируемые результаты: - публикация 20 научных статей и тезисов, монографии, подготовка 5 кандидатских диссертаций. Результаты за 2011-2012 уч.г.: - изучение теоретических вопросов и имеющегося опыта в области использования процессного управления для предприятий и организаций России и за рубежом. Результаты за 2012-2013 уч.г.: - разработка научно-методических основ моделирования и совершенствования процессов образовательных учреждений на примере ВГУЭС, - разработка архитектуры и создание web-ресурса для обеспечения единой системы документооборота и базы знаний по бизнес-процессам, используемой для стратегического управления, управления процессами, менеджмента качества, автоматизации и других задач, - создание базы знаний для сопровождения бизнес-процессов университета.