Лебединская Юлия Сергеевна

Управление качеством базовый курс

Лебединская Ю.С.

Цели и задачи дисциплины

Целью освоения дисциплины «Управление качеством базовый курс» является формирование первичных навыков принятия организационно-управленческих решений в области качества в процессе осуществления предпринимательской деятельности.

В процессе изучения курса решаются следующие задачи:

- рассмотрение этапов формирования системы качества на предприятии;

- формирование навыков оценки эффективности системы качества на предприятии;

- использование основных методов управления качеством для решения стратегических и оперативных управленческих задач.

Результаты освоения дисциплины

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:

– Выпускник, освоивший программу бакалавриата, должен обладать умением организовать и поддерживать связи с деловыми партнерами, используя системы сбора необходимой информации для расширения внешних связей и обмена опытом при реализации проектов, направленных на развитие организации (предприятия, органов государственного и ли муниципального управления) (ПК-12).

Основные тематические разделы дисциплины:

1. Основные понятия и категории управления качеством
2. Экономические проблемы качества
3. Экономические проблемы качества
4. Конкурентоспособность и качество
5. Интеллектуальная собственность в управлении качеством
6. Организация контроля качества
7. Системный подход к управлению качеством
8. Системы качества по международным стандартам ИСО серии 9000
9. Современные концепции менеджмента качества
10. Сертификация продукции и систем качества
11. Метрология в управлении качеством
12. Стандартизация в управлении качеством
13. Организационные вопросы управления качеством

2017