Кочеткова Ирина Степановна
Кандидат исторических наук, доцент
8(423)2404103
ауд.1211
Организация работы с потребителем на примере ООО "Камея"
Научный руководитель:
- Кочеткова Ирина Степановна
Авторы-студенты:
-
Сорокина Виктория Юрьевна
Предприятие:
ООО "Камея" г.Владивосток
Год:
2015
Комментарий:
Начало 01.10.2014 - окончание 12.01.2015.
Проведён анализ деятельности салона красоты "Камея" по изучению факторов, влияющих на оптимизацию работы с клиентами салона, выявлены ресурсы повышения качества предоставляемых услуг. Разработана и реализована программа мероприятий, направленных на совершенствование работы персонала с потребителями услуг.