Ишмурзина Инна Александровна

Кафедра русского языка
Старший преподаватель
Подготовительное отделение для иностранных граждан
Преподаватель
Inna.Ishmurzina@vvsu.ru

РПД_Деловые коммуникации_Б-ЭУ

Дисциплины ВГУЭС:
Деловые коммуникации

Авторы/Coставители:
Ишмурзина И.А.

Аннотация:

  Причины введения дисциплины «Деловые коммуникации» заключаются в значимости подготовки успешных специалистов. Особое место данной дисциплины в профессиональной подготовке обусловлено тем, что до 70 % управленческих решений принимаются руководителями в устной форме, в процессе делового общения. Характер делового взаимодействия оказывает решающее влияние на эффективность совместной деятельности, успешность проведения бесед, деловых совещаний, переговоров, пресс конференций и презентаций. Овладение основами деловой коммуникации позволит специалистам эффективно взаимодействовать с деловыми партнерами, реализовывать комфортно-психологическое общение, стратегии и тактики, способствующие достижению сотрудничества и компромисса, разрешению конфликтных ситуаций. Кроме того, знания данной учебной дисциплины позволят исследовать имидж всех членов профессионального коллектива, выявлять их личностные качества, с одной стороны, повышающие успешность фирмы, а с другой, – затрудняющие профессиональный рост и негативно влияющие на имидж предприятия; помогут формированию привлекательного как личностного, так и группового имиджа. Знания и навыки, получаемые студентами в результате изучения дисциплины необходимы для эффективного делового взаимодействия. Особенность данной дисциплины в том, что в результате ее изучения будущие специалисты приобретут знания и навыки по пониманию человека, различных психосоциотипов деловых партнеров, клиентов, коллег, руководителей, особенностей их репрезентативных систем. Научатся составлять успешные в деловых контактах рабочие группы и коллективы, овладеют приемами влияния на партнеров по деловому взаимодействию, разовьют тот коммуникативный опыт, который позволит стать успешным профессионалом в различных сферах деятельности. Дисциплина ориентирована на применение широкого комплекса психодиагностических исследований и проведение тренингов. Дисциплина расширяет знания, полученные в курсе: Профессиональная этика и этикет, углубляет понимание студентами человека как индивида, как личности – носителя определенных социокультурных ролей. Учебный курс «Деловые коммуникации» разработан и читается студентам направлений «Дизайн», «Менеджмент», «Экономика» с целью повышения их гуманитарной и психолого – педагогической подготовки; направлен на подготовку выпускников к эффективной деловой коммуникации в сервисной, производственно-технологической, организационно-управленческой и научно-исследовательской деятельности в своей сфере. В результате освоения дисциплины студенты приобретут общекультурные и профессиональные компетенции, позволяющие осуществлять выбор необходимых методов и средств процесса управления, участвовать в формировании клиентурных отношений, разработке элементов оптимизации бизнеса. Данная дисциплина преследует цели: привить студентам понимание влияния особенностей организации деловой коммуникации на эффективность совместной деятельности; научить студентов пониманию человека в системе отношений с самим собой, другими людьми, с окружающим миром, построению успешных деловых контактов. Учебная дисциплина «Деловые коммуникации» направлена на изучение студентами психологического своеобразия различных социотипов людей, понимание того, как характер человека влияет на его поведение и стратегию отношений с другими людьми, приобретение опыта анализа имиджа различных психологических типов, бессознательных проявлений человеческой психики. Изучение дисциплины позволит будущим специалистам эффективно взаимодействовать в деловом мире, реализуя комфортное в психологическом плане общение и стратегии и тактики, ориентированные на достижение сотрудничества или компромисса, что в итоге приведет к успешности на профессиональном уровне. Кроме того, знания дисциплины обеспечат будущему специалисту навыки формирования успешного имиджа как личностного, так и коллектива, в котором они будут трудиться.

Год издания: 2016

Файл РПД:
Файл ФОС: